Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги

Что ждет неплательщиков платы за коммунальные услуги? Можно ли отложить или передвинуть сроки оплаты в сложных обстоятельствах? Как представители жилищного управления имеют право поступить с злостными неплательщиками, и где можно узнать свою задолженность? Ответы на все эти вопросы — ниже.

Сроки оплаты и их законодательное обоснование

Счет на оплату коммунальных услуг

Чтобы произвести плату за услуги ЖКХ, нужно иметь на руках документ основание (счет или «жировка»), который должен быть доставлен вам не позднее первого числа месяца последующего за нынешним. Это предусмотрено в статье 155 ЖК РФ.

На то, чтобы произвести расчет по этому счету, у потребителя есть 10 дней. Граничное число — 10 день месяца, в котором получена квитанция. Однако это стандартный законодательный норматив. Возможны варианты изменения этой даты, если такое предусмотрено в договоре между потребителем и Управляющей организацией.

Если внесение платы было осуществлено несвоевременно, то будет произведено начисление пени. Данный факт закреплен в пункте 14 статьи 156 ЖК РФ. При условии, что просрочка имеет постоянный характер, последствия для нерадивого потребителя могут быть самые разные, от принудительного взыскания суммы долга до выдворения из квартиры.

Что считается задолженностью за услуги ЖКХ и как это регламентируется законом?

Произведенная не в установленный срок плата за ЖКХ или полное ее отсутствие, влекут за собой возникновение задолженности за поставленную (полученную):

• холодную воду,
• горячую воду,
• электричество,
• систему отвода воды,
• газ,
• тепло,
• вывоз мусора и подобное.

Сколько это будет стоить решают органы местной власти.

Законодатели установили, что:

• граничная дата оплаты за эти услуги — 10 число каждого месяца (либо срок, установленный договором) — пункт 1 статья 155 ЖК РФ;
• вносить изменения граничной, для оплаты, даты на общем собрании владельцев многоквартирного домовладения — пункт 1 статья 162 ЖК РФ.

Важно! Все 17 пунктов статьи 155 ЖК РФ дают пояснения относительно всех тонкостей по внесению платежей за коммунальные услуги.

В каких случаях начисляется долг?

Не все в нашей жизни бывает гладко, и если страна подвержена экономическим кризисам, то мы и подавно. И в такой сложный для нас период может появится задолженность за услуги ЖКХ. Начислять задолженность вам могут по двум причинам:

• не вовремя произведенная оплата,
• не осуществление ее вообще.

Бытует мнение, что неплательщиков просто лишают возможности пользоваться данными услугами, отключив их. Но есть и другие методы воздействия:

• На просроченные дни начисляют пеню. Если была не доплата, то на эту сумму с учетом дней, прошедших до нее погашения.
• Ограничить или приостановить подачу услуги, при отсутствии платы за нее более чем на квартал.
• Взыскать долги посредством судебной инстанции.
• Выселить из муниципального жилья по решению суда.

Что такое пени и с какого момента они начисляются?

Это метод наказания, за несвоевременную или полную не оплату полученных коммунальных услуг. Ее цель стимулировать и дисциплинировать потребителей выполнять свои обязанности в полном объеме и в установленный срок.

Для ее начисления должны присутствовать следующие признаки:

• квитанция на оплату предоставлена в срок;
• истек граничный срок для оплаты;
• внесена не полная сумма по квитанции;
• отсутствие отплаты как таковой.

Важно! Управляющая организация имеет все законные права расторгнуть договорные отношения со злостным неплательщиком при не выполнении им обязанностей по оплате за предоставленные ему услуги.

Начало начисления — день следующий за граничным к оплате (11 число месяца).

Окончание начисления — день оплаты, который будет включен в общий срок просрочки.

Как рассчитывается пеня?

За каждый просроченный день на всю сумму квитанции или ее части (частичная оплата в срок) будут начислять одну трехсотую от полной ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты. По приблизительным расчетам, эта сумма равна 30 копейкам за 1 день.

При возникновении такой ситуации, и желании избежать более серьезных последствий не оплаты, существует возможность провести процедуру рассрочки или отсрочки платежа. Данное положение имеет законодательное закрепление.

Так, для воплощения этого в жизнь, нужно обратиться в вашу Управляющую компанию с соответствующим заявлением.

Также рекомендуем проверять наличие долга и не верить свято в написанные на квитанции данные. Нюансов, которые спровоцирую долг много, и бороться с этим бесполезно, но можно предотвратить. Для людей привыкших контролировать свои расходы, были разработаны программы специального калькулятора, которая производит нужные вам расчеты. Найдя подходящую программу калькулятор расчета пени за ЖКХ на просторах интернета, в онлайн режиме внесите необходимые данные и получите результат. При выявлении ошибки, в день оплаты посетите вашу управляющую организацию.

Как узнать свою задолженность по оплате услуг ЖКХ: все способы

Управляющая организация. При обращении в нее вы получите на руки самую актуальную информацию об имеющихся у вас долгах перед ней. Тут же вы можете оформить рассрочку или отсрочку платежа, если не имеете возможности погасить весь долг или в полном объеме. Также вам выдадут новые квитанции где все будет учтено. Помимо это можно получить единую долговую квитанцию.

Важно! Если в вашем договоре с Управляющей организацией не имеется пункт об оплате электроэнергии, то для информации по задолженностям по ней, нужно будет посетить ее прямого поставщика.

Интернет. Данная информация будет отображена на сайте госуслуг. Для того, чтобы узнать долг через Интернет:

• зарегистрируйтесь на данном портале;
• установите свой персональный логин и пароль;
• подтвердите электронный почтовый ящик;
• в нужном разделе подайте запрос на квитанцию из ЕИРЦ;
• после получения файла с данными на ваш электронный адрес, распечатайте и оплатите его (документ отправляю pdf-файлом, на вашем компьютере должна стоять программа для чтения таких данных).

Банковское учреждение. Посетите ближайшее к вам отделение любого банка и:

• в банкомат вставьте вашу карту;
• выберите в меню раздел «Платежей и переводов»;
• установите период за который вам нужна информация;
• введите ваш личный код;
• данные о долге будут отображены на мониторе, вы может оплатить из сразу.

Помимо моментальной оплату всей суммы долга, вы можете сделать частичный платеж как с вашей карты, так и наличными (терминалы). Можно получить данные как за выбранный период, так и помесячно.

Важно! Оплата за телефон и интернет производится отдельно от квитанций вашей Управляющей организации, и данные о задолженности по ним можно получить в компании, которая вам их предоставляет.

Способы получения эти данных:

• напрямую в офисе организации — лично посетив данное учреждение, тут вам могут предложить лояльный способ решения ситуации с задолженностью;
• на их сайте — после прохождения регистрации и входа в личный кабинет, вы получите информацию о полной сумме долга, с возможностью получить актуальную квитанцию;
• через звонок на их горячую линию — если у этой организации она есть, обычно это крупные поставщики услуг.

Списки должников формируются управляющими компаниями, получить свежую информацию об этих списках можно либо в офисе вашей управляющей компании, либо на соответствующем сайте.

Возможные последствия для жильца в случае злостной неуплаты

Никто не будет мириться с тем, что договорные отношения нарушаются через не оплату предоставленных услуг. Начинается долговой процесс с начисления пени, которая «капает» ежедневно пока не будет выплачен долг. Но, если этого не произошло на протяжении трех месяцев в даты возникновения долга, управляющая организация ограничит должнику возможность пользоваться ее услугами.

Через месяц после этого, договор с должником будет расторгнут в одностороннем порядке (прописано в договоре) и произведут полное отключение от сетей. Одновременно с этим юристы организации сформируют исковое заявление о взыскании с вас долга и подадут его в суд. При принятии решения о взыскании с вас долгов, его передадут на исполнение судебным приставам. Они либо заставят вас погасит долг сразу, либо начнут взыскивать в вашей заработной платы.

Хуже ситуация с должниками муниципальных квартир, за злостную не оплату по иску собственника жилья (муниципалитет) его выдворят из данного помещения.